最近，10多位网友来到昆明市车管所驾管科来体验业务。
驾管工作是一项有法可依、办事严谨的工作。岳维传科长介绍说：“昆明市有一些学了驾驶证多年不开车的人，还有一些考试为C照自动升为B1照的驾驶员，没能按照B1照以上的驾驶证必须每年提供身体条件证明，而使驾驶证过了检审期1年后，被车管所自动注销。这个问题由车管所向市交警支队反映后，对于那些驾照没按期检审，但还没有过3年的，允许不必参加驾校的培训，而是缴纳考试费以后，直接参加考试，考试合格者再补发驾驶证。”这个决定解决了很多人的驾照注销问题。
为了让更多的驾驶员了解驾管业务，驾管科每月通过电话告知或发送手机短信，提醒当月驾驶证需要换证年检的驾驶员，2008年打电话告知6200人/次，发送短信16万人/次。近3年来，在办理业务时发放警民联系卡约53万份，上面有便民服务点的地址、电话和投诉电话，方便群众办理业务前先咨询驾管科。
