市民杨先生今天拨打“天天3·15”热线投诉，他在济南鲁政苑汽车驾驶服务中心学车，驾校弄丢了他的学车档案，补办需要重新查体，但查体的700元费用要杨先生自己承担，“我的档案是在驾校丢的，查体的费用凭什么要我自己交”。
今天下午，市民杨先生告诉记者，2006年11月，他在济南鲁政苑汽车驾驶服务中心报名学车，12月通过了理论测试。由于工作比较忙，杨先生直到去年3月才上车练习。去年5月，杨先生准备桩考，驾校的工作人员却告诉他，他的档案提不出来，暂时不能考试，让他回去等通知。
杨先生一直等到9月份，驾校的工作人员告诉他，他的档案找不到了，继续学车和考试必须重新查体补办档案，相关费用需要杨先生自己承担。杨先生告诉记者，由于查体的时间距现在比较长，查体交费的相关凭据已经丢失，“查体后相关资料就直接交给驾校建立档案，丢了档案不是我的责任，重新查体的700元费用，怎么能让我交呢”。
记者联系到济南鲁政苑汽车驾驶服务中心相关负责人，该负责人自称姓刘，拒绝透露自己的名字。他表示，他是2008年初调到驾校工作的，目前不能确定是什么原因导致找不到杨先生的档案。这位负责人建议杨先生到驾校与工作人员当面协调。
