小王碰上了一件窝心事，他的车送到修理厂去做保养，可等保养完了把车开回家后才突然发现，车身右后门处不知道怎么竟然被划了挺长一道。他怀疑是修理厂保养车时弄的，可修理厂根本不承认，弄得挺窝火。
记者从西安市汽车维修行业管理处以及西安市工商局双生分局机动车所等处了解到，类似小王这样的遭遇不少消费者都有过，他们也都接到过这方面的投诉，有的是像小王一样修完车发现车子被弄伤了，有的则是修完车后发现车上的某个东西弄丢了。有关部门的同志告诉记者，消费者遇到这种事情当然都不高兴，有些就去找地方投诉，可是这些投诉处理起来很麻烦，因为不管是车子划伤了还是东西丢了都很难认定是修理厂的责任，你说人家把你的车划了，人家说你的车本来就划了，你说人家把你的东西弄丢了，人家说你的东西本来就不在车上，总之是非常容易扯皮。
因此，有关部门的同志提醒广大车主，在把自己的车子送去维修时一定要让对方填写进厂检验单，确定无误后自己再签字，这样就可以避免纠纷的产生。另外，当车子修好接车时也别光看修理的地方好没好，还要再次检查车辆。如果等到已经把车开出了修理厂，那时再发现车子被划伤了等问题就又会说不清了。（来源：三秦都市报）
